Müşteri Yönetimini
Tek Platformda
Toplayın
Sosyal medya, WhatsApp ve web formlarından gelen tüm müşteri taleplerini otomatik toplayın, satış ekiplerine dağıtın ve süreçleri dijitalleştirin.
Tüm Süreçler Tek Platformda
Müşteri kazanımından satış kapanışına kadar tüm aşamaları uçtan uca yönetin.
Sosyal Medya Entegrasyonu
Facebook ve Instagram kampanyalarından gelen lead'leri otomatik olarak CRM'e aktarın.
- Facebook & Instagram lead formu senkronizasyonu
- Müşteri bilgilerinin otomatik aktarımı
- Lead'lerin temsilcilere otomatik dağıtımı
- Kampanya performans analizi
WhatsApp Entegrasyonu
Müşterilerle WhatsApp üzerinden hızlı, otomatik ve kişiselleştirilmiş iletişim kurun.
- CRM'den doğrudan WhatsApp mesajı
- Otomatik bilgilendirme mesajları
- Randevu hatırlatma otomasyonu
- İletişim geçmişinin kaydedilmesi
Lead Yönetimi
Tüm kanallardan gelen müşteri adaylarını tek havuzda toplayın ve satış fırsatına dönüştürün.
- Web form ve sosyal medya lead kayıtları
- Satış temsilcilerine otomatik dağıtım
- Görüşme notlarının kaydedilmesi
- Satış fırsatı takibi
Randevu & Görüşme Yönetimi
Müşteri görüşmelerini planlayın, temsilcilere atayın ve sonuçları sistematik takip edin.
- Müşteri randevusu oluşturma
- Temsilcilere randevu atama
- WhatsApp randevu hatırlatması
- Görüşme sonucu kaydı
Otomatik Müşteri Bilgilendirme
Doğru anda doğru mesajı gönderin; müşteri iletişimini tam otomatik hale getirin.
- Yeni kayıt bilgilendirme mesajı
- Randevu hatırlatma otomasyonu
- Kampanya ve duyuru mesajları
- Satış süreci bilgilendirmeleri
Pazarlama & Maliyet Analizi
Reklam harcamalarınızın getirini ölçün ve pazarlama bütçenizi optimize edin.
- Reklam kampanyası maliyet analizi
- Lead başına maliyet hesaplama
- Kanal bazlı performans karşılaştırması
- Satış dönüşüm oranı raporları
4 Adımda CRM Süreci
Müşteri talebi geldiği andan satışa kapanana dek tüm süreci otomatik yönetin.
Lead Toplanır
Facebook, Instagram, WhatsApp ve web formlarından gelen talepler otomatik olarak CRM'e kaydedilir.
Temsilciye Atanır
Sistem, gelen lead'i uygun satış temsilcisine anında atar. Temsilci bildirim alır ve harekete geçer.
İletişim & Randevu
WhatsApp üzerinden otomatik karşılama, randevu planlama ve hatırlatma mesajları gönderilir.
Analiz & Raporlama
Satış süreçleri, dönüşüm oranları ve reklam maliyetleri anlık olarak raporlanır.
Güçlü Platform Entegrasyonları
En çok kullanılan kanallarla sorunsuz entegrasyon sayesinde hiçbir müşteri talebi kaçmaz.
WhatsApp Business
Müşterilerle CRM üzerinden doğrudan mesajlaşın. Otomatik karşılama, randevu hatırlatma ve kampanya mesajlarını kolayca yönetin. Tüm sohbet geçmişi CRM'de saklanır.
Facebook Lead Ads
Facebook reklam kampanyalarınızdan gelen lead formları anında CRM'e aktarılır. Müşteri bilgileri kaybolmaz, satış temsilcilerine otomatik dağıtılır.
Instagram Lead Ads
Instagram kampanyalarınızdan gelen talepleri gerçek zamanlı yakalayın. Lead niteliklerini analiz edin ve en hızlı şekilde iletişime geçin.
Web Form Entegrasyonu
Web sitenize yerleştirilen formlar üzerinden gelen başvurular otomatik CRM'e kaydedilir. Entegrasyon kodu kolayca sitenize eklenir.
Neden AkıllıCRM?
İşletmenizin büyümesini destekleyen 5 temel avantaj.
Tek Platform
Tüm müşteri taleplerini tek bir sistemde toplayın, dağıtık veri karmaşasına son verin.
Verimli Ekip
Satış temsilcileri doğru müşteriye anında ulaşır, verimlilik katlanarak artar.
Hızlı İletişim
WhatsApp ve otomatik mesajlarla müşteri iletişim süresi %70 kısalır.
Ölçülebilir Pazarlama
Her kampanyanın ROI'unu anlık görün, bütçenizi en verimli kanala yönlendirin.
Dijital Süreç
Manuel takip, not kağıtları ve dağınık tablolara veda edin; süreçleri tam dijital yönetin.
Müşterilerimizin Ortalama Sonuçları
Sistemi kullanan işletmelerin ulaştığı performans artışları.